问题 / 你大概正在遇到
纪要把每句话都记下来,没人看。
一、为什么会反复发生
- 记录过程而不是结论
- 没有责任人与时间
- 发得太晚,热度已过
二、四步做法
- 只写三行:决定、责任人、截止日
- 散会 5 分钟内发到群里并 @ 相关人
- 有争议的另起一条「待定」,写明谁去定
- 下次会议第一件事:核对上次三行
三、对照表
| 该写 | 不该写 | 原因 |
|---|---|---|
| 决定 | 讨论过程 | 过程会变,决定要执行 |
| 责任人 | 「大家」 | 责任必须到人 |
| 截止日 | 「尽快」 | 没有日期等于没有 |
四、常见问题
要不要录音?
重要会议可以,但要征得同意并定期删除。
争议没结论怎么办?
记为「待定 + 决策人 + 期限」,不要含糊过去。
五、怎么落地
上面这些做法,用一张表 + 一个看板就能先跑起来:免费模板里有窗口台账、日报、审批队列与周会议程; 跑通之后想固化成一屏,再看在线看板与定价。
我们不写客户案例(当前 ARR $0,没有可公开的付费客户),所以文中只给方法与边界,效果需要你自己测。
七、纪要写成什么样算合格
验收标准只有一个:一周后有人能照着它执行。所以必须写清三件事——做什么、谁做、什么时候。
反例:「会上讨论了报价流程,大家认为需要优化」。这句话三天后就没人知道优化什么。
模板三行
决定:……
责任人:……
截止:……
复制到群里即可,不需要排版。
另外:纪要发在群里而不是邮箱,查看率高一个量级。
纪要只发三行,过程留在会议文档里,查的时候能点开。
RELATED // 继续读
相关的几篇(含跨分类)
- 议程怎么写:每一条都带「决定什么」 · 效率提升
- Excel 够用吗:四个信号告诉你该换,三个信号告诉你不该 · 对比与选型
- 续约谈判:先谈「今年做到了什么」,再谈价格 · 增收与获客
- 谁改了什么:小团队也需要的最小审计能力 · 数据与私有化