增收与获客 / 线索 怎么筛选

线索筛选:三个问题,30 秒判断值不值得跟

BANT 太重,用三个更实用的问题;附不合格线索的处理方式。

更新于 2026-10-30 · 约 10 分钟读完 · 回「增收与获客」 · 回栏目首页

问题 / 你大概正在遇到

线索很多,跟了半天发现不靠谱。

一、为什么会反复发生

  • 没有筛选标准,全靠感觉
  • 不敢拒绝,导致时间被稀释
  • 线索来源不清,无法优化渠道

二、四步做法

  1. 问三个问题:有没有预算、谁拍板、什么时候要
  2. 三个都模糊 → 标记「观望」,不投入时间
  3. 两个清楚 → 进入初访
  4. 每月统计各来源的合格率,砍掉最差的渠道

三、对照表

回答情况处理投入
三个都清楚优先跟高
两个清楚正常跟中
都模糊观望名单低
PRODUCT // 和这篇相关的

不需要也能读完这篇;需要时再看。

四、常见问题

直接问预算会不会冒犯?

换成「这类项目通常预算区间在 X–Y,你们大概在哪个范围」更自然。

观望名单要跟吗?

每月发一次有价值的内容即可,别电话轰炸。

五、怎么落地

上面这些做法,用一张表 + 一个看板就能先跑起来:免费模板里有窗口台账、日报、审批队列与周会议程; 跑通之后想固化成一屏,再看在线看板与定价。

我们不写客户案例(当前 ARR $0,没有可公开的付费客户),所以文中只给方法与边界,效果需要你自己测。

六、把「不合格」也记录下来

多数团队只记成交,不记为什么不成交,于是永远不知道渠道质量。建议每月记三个数:

  • 各渠道线索数:从哪来。
  • 合格率:三个问题里至少两个清楚的比例。
  • 不合格原因分布:没预算、没决策权、时间太远,各占多少。

三个月后你会发现:某个"线索很多"的渠道合格率只有 10%,而某个安静的渠道合格率 60%。砍掉前者,销售的时间立刻多出来。

另:线索表里加一列「上次联系日期」,超过两周没动就该处理。

想把这套做法固化下来

30 分钟演示,用我们自己的环境跑;不合适会直接说。

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