ERP 与系统选型 / ERP 上线培训 怎么做
ERP 培训：按角色教，一次只教一个动作
三类角色的培训重点、培训材料与考核办法。
更新于 2026-10-30 · 约 10 分钟读完 · 回「ERP 与系统选型」 · 回栏目首页
问题 / 你大概正在遇到
培训讲了一天，第二天还是不会用。
一、为什么会反复发生
- 所有人一起听，讲的是别人要用的功能
- 讲功能而不是讲动作
- 没有演练，听完就忘
二、四步做法
- 按角色分场：录入、审批、报表
- 每场只教三个动作，全部现场操作一遍
- 给一页操作卡（截图 + 三步）
- 上线第一周安排「陪跑」：有人在线答疑
三、对照表
| 角色 | 学什么 | 材料 |
|---|---|---|
| 录入 | 建单、改单、撤销 | 操作卡 |
| 审批 | 如何看上下文、如何退回 | 两页说明 |
| 报表 | 三个核心报表 | 视频 5 分钟 |
四、常见问题
要不要考试？
不考试，但要「现场做一遍」，做不出来就重来。
培训几次？
上线前一次、上线后一周一次、一个月后一次复盘。
五、怎么落地
上面这些做法，用一张表 + 一个看板就能先跑起来：免费模板里有窗口台账、日报、审批队列与周会议程； 跑通之后想固化成一屏，再看在线看板与定价。
我们不写客户案例（当前 ARR $0，没有可公开的付费客户），所以文中只给方法与边界，效果需要你自己测。
七、培训效果的验收方式
别考试，让每个人当场做一遍：建一张单、改一次、撤一次。
做不出来的当场再教一遍，比考卷更能暴露问题。另外培训后一周内安排「陪跑」，这段时间的提问量通常最高，也最真实。
材料留档
培训录像与操作卡放进知识库，新人入职直接看，不用每次重讲。
另外：培训录像保留，新人入职直接看，省掉重复讲解。
培训后一周内是提问高峰，安排人专门接这一周的问答，效果最好。
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