问题 / 你大概正在遇到
十几个系统,员工每天在切换中度过。
一、为什么会反复发生
- 每个部门自己买,没人管总量
- 用工具替代流程改造,问题被搬到新界面
- 没有下线机制:只买不废
二、四步做法
- 盘一次:列出所有工具、月费、实际使用者数量
- 砍重复:同一职责只留一个,其余归档(不删数据)
- 砍低频:月活 < 3 人的直接停
- 定规矩:新工具必须有 owner 与下线条件
三、对照表
| 类别 | 保留标准 | 处理 |
|---|---|---|
| 重复职责 | 保留使用率最高的 | 其余只读或归档 |
| 低频工具 | 月活 ≥ 3 人 | 低于则停用 |
| 无主工具 | 有明确 owner | 无主则停 |
四、常见问题
停用会不会丢数据?
先导出全量数据存档再停;停用≠删除。
员工反对怎么办?
把「每天切换几次」的时间成本算出来给他们看,通常反对会减少。
五、怎么落地
上面这些做法,用一张表 + 一个看板就能先跑起来:免费模板里有窗口台账、日报、审批队列与周会议程; 跑通之后想固化成一屏,再看在线看板与定价。
我们不写客户案例(当前 ARR $0,没有可公开的付费客户),所以文中只给方法与边界,效果需要你自己测。
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